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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1796361 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实：您反馈的问题门店已受理，目前已有处理方案与您沟通，建议您考虑门店处理方案，如有疑问可与门店沟通联系。[详情] | 2026-10-10 |  处理反馈 |
| 1734925 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-08-03 |  用户评分 |
| 1683834 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-06-11 | 用户评分 |
| 1682198 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-06-10 | 用户评分 |
| 1615774 | 起亚 | 起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。[详情] | 2026-03-22 | 处理反馈 |
| 1612495 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2026-03-16 | 用户评分 |
| 1606666 | 起亚 | 起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。[详情] | 2026-03-09 | 用户评分 |
| 1552047 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2025-12-04 | 处理反馈 |
| 1536981 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视?，?已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2025-11-11 | 处理反馈 |
| 1479620 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2025-08-13 | 用户评分 |
| 1407807 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持[详情] | 2025-03-31 | 用户评分 |
| 1351393 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持[详情] | 2025-02-15 | 用户评分 |
| 1332084 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持[详情] | 2025-02-08 | 处理反馈 |
| 1323504 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持[详情] | 2025-01-18 | 处理反馈 |
| 1314625 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持[详情] | 2025-01-05 | 用户评分 |
| 1310268 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持[详情] | 2024-12-29 | 用户评分 |
| 1309719 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2024-12-28 | 处理反馈 |
| 1306391 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持[详情] | 2024-12-24 | 用户评分 |
| 1248732 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2024-09-19 | 处理反馈 |
| 1232092 | 江汽集团 | 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。[详情] | 2024-08-22 | 用户评分 |
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