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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1706506 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注[详情] | 2026-07-02 | 处理反馈 |
| 1672002 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注![详情] | 2026-06-01 | 用户评分 |
| 1626175 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注![详情] | 2026-04-08 | 用户评分 |
| 1238486 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2024-09-02 | 用户评分 |
| 878644 | 一汽红旗 | 一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。[详情] | 2023-02-15 | 用户评分 |
| 860072 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司杭州富阳4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“[详情] | 2022-12-25 | 用户评分 |
| 604448 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2021-06-05 | 处理反馈 |
| 585292 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:关于客户反馈的车辆问题,服务商已给予检查处理,并向客户解释说明。[详情] | 2021-04-02 | 用户评分 |
| 582784 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2021-03-25 | 用户评分 |
| 574658 | 北京现代 | 北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2021-02-26 | 处理反馈 |
| 556740 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2020-12-24 | 处理反馈 |
| 542920 | 北京现代 | 北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2020-11-13 | 处理反馈 |
| 528711 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:“经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。“[详情] | 2020-10-03 | 用户评分 |
| 523000 | 长安马自达 | 长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。[详情] | 2020-09-16 | 处理反馈 |
| 516440 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2020-09-01 | 处理反馈 |
| 506372 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2020-08-07 | 处理反馈 |
| 482996 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户落实处理。[详情] | 2020-06-11 | 处理反馈 |
| 471749 | 江铃汽车 | 江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,维修站已联系处理。[详情] | 2020-05-11 | 处理反馈 |
| 463036 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2020-04-14 | 处理反馈 |
| 447085 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2020-02-13 | 处理反馈 |



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