北京现代索纳塔喷油嘴故障导致发动机抖动

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刚开始发动机抖动没在意以为冷车启动的原因，但是一直开还是不行，缺缸抖动，最后重启才没事儿。第一次没在意，往后一直出现这种情况，出现发动机故障码去4s检查让换点火线圈，换了之后也还是不行，一直断断续续，天冷了尤其严重，但是重启之后就正常了。有一次缺缸开去店里，检查说喷油嘴的问题，之后一直等喷油嘴发货，等了快两个月没到货。群里车友陆续出现这种情况一缸失火，之后有一个群友跟我一样的情况，前四五天订的喷油嘴，然后四五天就回来了，我的一个多月没回来，北京现代厂家我想知道你们是对消费者负责人吗？刚买的新车发动机就出现问题，这么长时间了，换东西没有，解决也不打电话，2.0的发动机普遍出现故障你们是管还是不管？货也没有？让消费者寒心，我想问你们的喷油嘴是手工打造吗？有没有一个处理的态度？