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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1507804 | 领克 | 领克厂家回复：2025/9/24收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。[详情] | 2025-09-24 |  处理反馈 |
| 1507060 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2025-09-23 | 处理反馈 |
| 1506838 | 上汽奥迪 | 上汽奥迪厂家回复：经核查，消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了，后续有方案会第一时间反馈平台。[详情] | 2025-09-22 |  用户评分 |
| 1506607 | 东风风行 | 东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2025-09-22 | 处理反馈 |
| 1506547 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2025-09-22 | 用户评分 |
| 1506442 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司山东银楚4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2025-09-22 | 用户评分 |
| 1506349 | 长安福特 | 长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调浙江万国经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！[详情] | 2025-09-22 | 处理反馈 |
| 1505732 | 东风标致 | 东风标致厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。[详情] | 2025-09-21 | 用户评分 |
| 1505707 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600[详情] | 2025-09-21 | 用户评分 |
| 1505665 | 宝马（进口） | 宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2025-09-20 | 处理反馈 |
| 1505524 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2025-09-20 | 处理反馈 |
| 1504208 | 奥迪（进口） | 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！[详情] | 2025-09-18 | 处理反馈 |
| 1504145 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999[详情] | 2025-09-18 | 处理反馈 |
| 1504014 | 江铃福特 | 江铃福特厂家回复：您好，您反馈的问题已安排人员处理，如有问题，请联系客服热线4000031111。[详情] | 2025-09-18 | 处理反馈 |
| 1503697 | 林肯（进口） | 林肯（进口）厂家回复：协商处理中[详情] | 2025-09-17 | 处理反馈 |
| 1503411 | 东风标致 | 东风标致厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。[详情] | 2025-09-17 | 用户评分 |
| 1503226 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600[详情] | 2025-09-16 | 处理反馈 |
| 1502982 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2025-09-16 | 处理反馈 |
| 1502597 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！[详情] | 2025-09-15 | 处理反馈 |
| 1502370 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2025-09-15 | 处理反馈 |
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