东风风神AX7怠速发动机抖动 变速箱顿挫
- 投诉编号:【1503226】
- 投诉时间: 2025-09-16 22:09
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2022款 马赫版 1.5T DCT DF41
投诉内容
从2022年买东风风神AX7马赫版以来一直按照规定在4S店保养,在2025年上半年期间。发动机出现异常抖动,车辆转速表忽上忽下来回摆动。转向系统异响加转向卡顿。通过汽车专用解码器读码显示变速箱异常,偶尔出现爬坡无力。每次开车门时都会出现异响声音,车辆中控屏车机系统更新后出现音响声音变小。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600


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