专家答复

您好！电车的实际续航里程可能没有准确数值，因为续航里程可能会根据使用工况、驾驶习惯、行驶环境等因素受到影响，并且从车质网收到的投诉来看，在实际使用过程中能够达到厂家标称续航里程的车辆是十分稀少的。如果续航里程下降明显，可能是动力电池的储电量存在异常。电机异响则可能是出现了磁钢松动、转子扫膛等问题。具体原因建议联系当地正规4S店进行检测。您也可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。