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长安UNI-V车辆无法启动可以要求换车吗?

我于今年10月4日在4s店购买了23款长安univ尊贵型,截至11月7日共出现了两次制动系统失效,车辆无法打火的问题,并且11月7日下午在正常行驶过程中,速度大概20km/h,车辆突然熄火,所有故障灯全亮并且无法再次打火,制动及转向系统失灵,4s店拖走维修至今没有检查出任何故障,并且说可能是发动机电脑板或者线束虚接的问题,说厂家给的解决方案是更换发动机电脑板或线束,我这边要求换车,厂家拒绝并且说不在三包条件内,并且10月16日因为车辆无法打火,拖去4S店检查后续登记结果查询竟然是车辆保养,我就想知道什么车辆买下12天需要保养并且还得是拖车拖去保养的,现在要求换车是因为我由于工作原因需要经常上高速,真的很怕这种情况再次发生,因为第一次10月16日出现这种问题的时候4s店也是没有检查出任何原因,并且说我操作不当各种扯皮,11月10日也就是今天给的答复说检查出的问题是保险模块的一个针脚倒了,导致车辆熄火制动消失,给的方案是更换保险模块针脚或者整个保险模块,我想问一下这种情况我可以要求退换车或者退一赔三吗?

2023-11-10 12:46 车质网用户3412814

专家答复

您好!家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。您车辆情况目前无法满足退换车条件,建议与厂家或经销商沟通。

2023-11-10 17:55

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