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上汽大众—朗逸
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政策法规朗逸

上汽大众朗逸车机和合同不一样怎么办？

在购买车的时候反复问了车上的一些配置，告知我和官方数据一样的配置，但是收到车后发现被减配了，原厂天宝869车机，并且官方数据说有mos车联网功能，但是变成了安卓车机，并且没有mos功能，并且没有告知减配事情，我没有签署过什么告知协议。现在能否让厂商给我更换原厂车机呢？

2023-04-22 01:56 车质网用户3280710

专家答复

您好！建议确认在购车时有没有和4S店签署过车机配置告知书，如果未签订告知书可以和经销商及厂家协商，也可以到车质网登记反馈。

2023-04-22 09:46

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