长安福特福克斯变速器质保怎么计算?
2013年7月购车,2014年9月更换变速器油封,2015年11月更换全新的变速器总成,2017年10月,变速器异响!工厂回复:2015年11月更换的变速器总成只有:离合器、输入轴油封、标定程序这三个零件享受工厂的延保政策,其余的变速器零件跟随整车质保时间。这样的售后服务合理吗?家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。2015年11月换的是全新的变速器总成,而不是这三个部件!
2017-10-21 09:11
湛江车大炮
专家答复
您好!当前厂家是按照发票时间计算质保时间的,并且公里数和时间是以先到为准,您的投诉我们已经发送厂家请您耐心等待。
2017-10-21 12:46