典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视贵网站的客户反馈,已经与相关经销商了解了情况，据悉，经销商已经为客户车辆进行了技术检测并就技术结论与客户进行了沟通，客户表示接受。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：进口奔驰ML400两侧脚踏板表面腐蚀
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：我们对贵网站的客户反馈非常重视，并已联系相关经销商确认情况。据悉经销商为客户提供了妥善的解决方案,客户表示接受，目前客户车辆问题已解决并交付客户使用。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奔驰ML300点火开关故障无法解决
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视贵网站的客户反馈,目前正在与相关经销商了解情况，并将尽快联系客户到店进行相关车辆检测。梅赛德斯-奔驰一直将产品质量和客户满意度做为工作的重心。车辆检测是我们了解车辆行驶状态、确认技术原因的不可或缺的步骤，也是我们制定后续解决方案的基础和依据。我们诚挚地希望双方能够通过积极的沟通，尽早消除客户顾虑并解决车辆问题。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：进口奔驰ML320前保险杠与车身有色差
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：我们对贵网站的客户反馈非常重视，并联系相关经销商了解情况。据悉经销商已为客户提供妥善的维修解决方案，客户表示接受。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：进口奔驰ML350轮速传感器故障
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视贵网站的客户反馈,目前正在与相关经销商了解情况，并将尽快联系客户到店进行相关车辆检测。梅赛德斯-奔驰一直将产品质量和客户满意度做为工作的重心。车辆检测是我们了解车辆行驶状态、确认技术原因的不可或缺的步骤，也是我们制定后续解决方案的基础和依据。我们诚挚地希望双方能够通过积极的沟通，尽早消除客户顾虑并解决车辆问题。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：进口奔驰ML350轮速传感器故障
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