用户满意度:3.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号647167
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2021款 E 260 豪华型 运动版
典型问题E62
投诉时间2021-09-25
回复时间2021-09-28
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号646711
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2021款 E 260 时尚型 运动版
典型问题H170,N318
投诉时间2021-09-24
回复时间2021-09-27
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号646331
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2019款 E 200 轿跑车
典型问题J299
投诉时间2021-09-23
回复时间2021-09-27
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您的车辆反馈,服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑,可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号640221
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2019款 E 200 轿跑车
典型问题J299
投诉时间2021-09-08
回复时间2021-09-10
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您的车辆反馈,服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑,可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号624357
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2021款 改款 E 260 豪华型运动版
典型问题A34,D59
投诉时间2021-07-29
回复时间2021-08-05
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0