用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号106933
投诉品牌Jeep(进口)
投诉车系指南者(进口)
投诉车型2012款 2.4 CVT 都市版
典型问题F92
投诉时间2015-08-24
回复时间2015-09-21
厂家回复:
马牌轮胎厂家回复:厂家已经将故障轮胎返上海技术中心检测鉴定,并已为客户做轮胎替换处理,客户对处理结果表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号95670
投诉品牌Jeep(进口)
投诉车系指南者(进口)
投诉车型2015款 2.0L 两驱 运动版
典型问题F92
投诉时间2015-05-14
回复时间2015-06-03
厂家回复:
马牌轮胎厂家回复:您好!Continental轮胎工作人员已为您更换四条轮胎。感谢您的反馈与配合,祝您一切顺利!
用户满意度:
5
投诉编号94634
投诉品牌Jeep(进口)
投诉车系指南者(进口)
投诉车型2015款 2.0L 两驱 运动版
典型问题F92
投诉时间2015-05-06
回复时间2015-06-03
厂家回复:
马牌轮胎厂家回复:您好!Continental轮胎工作人员已为您更换四条轮胎。感谢您的反馈与配合,祝您一切顺利!
用户满意度:
5
投诉编号69738
投诉品牌Jeep(进口)
投诉车系指南者(进口)
投诉车型2013款 2.0L CVT 运动版
典型问题F92
投诉时间2014-10-13
回复时间2015-02-05
厂家回复:
马牌轮胎厂家回复:Continental轮胎致电车主了解情况,并建议通过4S店申请轮胎鉴定。我们会根据鉴定结果再做进一步跟进。
用户满意度:
0