吉普指南者马牌轮胎凹陷

投诉内容

提车后没几天，轮胎扎了个钉子，补胎的地方跟我说轮胎侧面有凹陷是轮胎质量问题找4S店。我找到4S店说明情况，他们也拍了照，说让我等消息。一个星期后接到4S店电话说我的轮胎来了让我把4个轮胎换下来送去做鉴定。我去4S店后服务人员告诉我轮胎给别人装掉了。我的轮胎就一直没有任何的处理回音一直到现在。我致电4S店售后，她们给我售后站长电话，电话一接通就讲了一堆道理和轮胎没问题的理由，我这个当事人连一句话都不让说。就这服务态度和效率能不投诉？