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东风日产—启辰大V DD-i
用户满意度：1.4分
厂家回复率(2025年)：93.8%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1191009
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iE版
典型问题
投诉时间2024-06-10
回复时间2024-06-15
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！由于车型不同级别之间存在配置差异，您的爱车没有搭载CARLIFE功能，但您的车辆已经搭载了车联网系统，建议您使用车联系统，后续向相关部门反映，会作为后续改进产品/服务的参考，客户无异议。谢谢！
用户满意度：
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投诉原文：启辰大V DD-i超混动车机系统不支持Carlife

投诉编号1185350
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iE版
典型问题
投诉时间2024-05-29
回复时间2024-06-03
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！客户到店反馈行驶驱动电机噪音大，我司技术主管陪同客户试车，同时对比试驾车行驶声音，并无明显异常，客户不认同，强烈要求处理，为了提升客户满意度，技术主管将客户车辆和试驾车行驶声音录音发送给厂家提交TR报告，现已订件，到货第一时间通知客户。谢谢
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V DD-i超混动加速或减速时电机异响

投诉编号1165854
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 60km iD版
典型问题
投诉时间2024-04-23
回复时间2024-04-30
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！专营店将联系客户并与客户解释说明三包法车规及保修政策。谢谢！
用户满意度：
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投诉原文：启辰大V DD-i超混动 动力电池系统故障

投诉编号1155557
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iE版
典型问题
投诉时间2024-04-06
回复时间2024-04-13
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！专营店正积极推进问题解决，谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V DD-i超混动高速中突然卡顿异响停车

投诉编号1152408
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 60km iD版
典型问题
投诉时间2024-03-31
回复时间2024-04-01
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！客户问题已解决，专营店将继续按三包质保政策提供优质售后服务。谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：启辰大VDD-i超混动行驶中动力丢失 故障频发

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