用户满意度:1.6
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号843217
投诉品牌岚图汽车
投诉车系岚图梦想家
投诉车型2022款 低碳版 想+智驾包
典型问题H155,H170,O324
投诉时间2022-11-14
回复时间2022-12-09
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图上海交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
1
投诉编号840385
投诉品牌岚图汽车
投诉车系岚图梦想家
投诉车型2022款 低碳版 梦+智享包
典型问题G204
投诉时间2022-11-08
回复时间2022-12-09
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
0
投诉编号838181
投诉品牌岚图汽车
投诉车系岚图梦想家
投诉车型2022款 低碳版 想+智驾包
典型问题H266
投诉时间2022-11-02
回复时间2022-12-09
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图上海交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
1
投诉编号821489
投诉品牌岚图汽车
投诉车系岚图梦想家
投诉车型2022款 低碳版 想+智驾包
典型问题H134,H81,H155,H340,H192,L313
投诉时间2022-09-28
回复时间2022-10-12
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户问题反馈后,岚图交付中心第一时间联系用户,已积极邀约用户进店检查。请用户若有问题,第一时间联系上海交付服务中心。
用户满意度:
1