典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 东风汽车厂家回复：您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，妥善处理好您的问题，如有其他问题，请致电东风EV新能源全国用户服务热线400-027-3777，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风EV新能源EX1承诺时间提不到车
- 厂家回复:
- 东风汽车厂家回复：尊敬的车主您好！东风EV新能源厂家已经收到您的投诉问题，我们会尽快安排工作人员与您联系，妥善处理好您的问题，请您耐心等待。如有疑问，请致电东风EV新能源全国客户服务热线400-027-3777咨询。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风EV新能源EX1车机功能同款不同配置
- 厂家回复:
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- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风EV新能源EX1高配车辆配低端车机
- 厂家回复:
- 东风汽车厂家回复：尊敬的车主您好！东风EV新能源厂家已经收到您的投诉问题，我们会尽快安排工作人员与您联系，妥善处理好您的问题，请您耐心等待。如有疑问，请致电东风EV新能源全国客户服务热线400-027-3777咨询。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风EV新能源EX1中控大屏与宣传不符
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