用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)90.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号818972
投诉品牌东风汽车
投诉车系东风纳米EX1
投诉车型2022款 PRO 虎曜版 豪华型
典型问题H101
投诉时间2022-09-23
回复时间2022-09-23
厂家回复:
东风汽车厂家回复:尊敬的车主您好!东风EV新能源厂家已经收到您的投诉问题,我们会尽快安排工作人员与您联系,妥善处理好您的问题,请您耐心等待。如有疑问,请致电东风EV新能源全国客户服务热线400-027-3777咨询。
用户满意度:
0
投诉编号818782
投诉品牌东风汽车
投诉车系东风纳米EX1
投诉车型2022款 PRO 虎曜版 进阶型
典型问题K307,L312
投诉时间2022-09-23
回复时间2022-09-23
厂家回复:
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风EV新能源全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号818687
投诉品牌东风汽车
投诉车系东风纳米EX1
投诉车型2022款 PRO 悦世型
典型问题Q264
投诉时间2022-09-23
回复时间2022-09-23
厂家回复:
东风汽车厂家回复:尊敬的车主您好!东风EV新能源厂家已经收到您的投诉问题,我们会尽快安排工作人员与您联系,妥善处理好您的问题,请您耐心等待。如有疑问,请致电东风EV新能源全国客户服务热线400-027-3777咨询。
用户满意度:
1
投诉编号818656
投诉品牌东风汽车
投诉车系东风纳米EX1
投诉车型2021款 质享版
典型问题H155
投诉时间2022-09-23
回复时间2022-09-23
厂家回复:
东风汽车厂家回复:尊敬的车主您好!东风EV新能源厂家已经收到您的投诉问题,我们会尽快安排工作人员与您联系,妥善处理好您的问题,请您耐心等待。如有疑问,请致电东风EV新能源全国客户服务热线400-027-3777咨询。
用户满意度:
5
投诉编号815892
投诉品牌东风汽车
投诉车系东风纳米EX1
投诉车型2022款 PRO 悦骋型
典型问题L312
投诉时间2022-09-18
回复时间2022-09-23
厂家回复:
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风EV新能源全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
用户满意度:
0