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用户满意度:3.5
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1150041
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2021款 380TSI 四驱 尊崇旗舰版
典型问题A34,H170
投诉时间2024-03-28
回复时间2024-03-29
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1143244
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2023款 改款 330TSI 两驱 旗舰版
典型问题H220
投诉时间2024-03-19
回复时间2024-03-20
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1130960
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2023款 330TSI 两驱 旗舰版
典型问题M283
投诉时间2024-03-08
回复时间2024-03-14
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1090814
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2023款 330TSI 两驱 越享版
典型问题H146
投诉时间2024-01-15
回复时间2024-01-16
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号990414
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2022款 330TSI 两驱 旗舰版
典型问题N318
投诉时间2023-08-23
回复时间2023-08-24
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0