当前位置:网站首页 > 车型大全 > 大众 > 上汽大众 > 途观X > 投诉
用户满意度:3.2
厂家回复率(2024年)92.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号708981
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2021款 330TSI 两驱 尊崇旗舰版
典型问题H146
投诉时间2022-02-26
回复时间2022-02-28
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号703571
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2022款 330TSI 两驱 旗舰版
典型问题H79
投诉时间2022-02-15
回复时间2022-04-25
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明,并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
用户满意度:
0
投诉编号655367
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2021款 330TSI 两驱 越享版
典型问题B33,B19
投诉时间2021-10-18
回复时间2021-10-19
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号644011
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2021款 330TSI 两驱 旗舰版
典型问题A85,A114,H263
投诉时间2021-09-17
回复时间2021-09-18
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号633280
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观X
投诉车型2021款 330TSI 两驱 越享版
典型问题M284
投诉时间2021-08-21
回复时间2021-08-23
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0