典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉编号 | 1149935 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法T(ARCFOX αT) |
投诉车型 | 2023款 688E 森林版 175kW |
典型问题 | A342,H164 |
投诉时间 | 2024-03-28 |
回复时间 | 2024-03-28 |
- 厂家回复:
- 北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
- 用户满意度:
- 分5
投诉编号 | 1008376 |
---|---|
投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法T(ARCFOX αT) |
投诉车型 | 2023款 688E+ 森林版 160kW |
典型问题 | N318 |
投诉时间 | 2023-09-15 |
回复时间 | 2023-10-09 |
- 厂家回复:
- 北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
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- 分0
投诉原文:极狐阿尔法T原厂随车充一直没有货
投诉编号 | 986668 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法T(ARCFOX αT) |
投诉车型 | 2022款 480S+ 160kW |
典型问题 | K309 |
投诉时间 | 2023-08-18 |
回复时间 | 2023-08-21 |
- 厂家回复:
- 北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
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- 分1
投诉原文:极狐阿尔法T销售强买强卖不退定金
投诉编号 | 983654 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法T(ARCFOX αT) |
投诉车型 | 2023款 688E+ 森林版 160kW |
典型问题 | I293,K309 |
投诉时间 | 2023-08-14 |
回复时间 | 2023-09-04 |
- 厂家回复:
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- 分0
投诉原文:极狐阿尔法T不退定金服务态度差要求解决
投诉编号 | 983005 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法T(ARCFOX αT) |
投诉车型 | 2022款 480S+ 175kW |
典型问题 | K309,M283 |
投诉时间 | 2023-08-13 |
回复时间 | 2023-09-04 |
- 厂家回复:
- 北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
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