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奇瑞新能源—大蚂蚁
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厂家回复率(2024年)：50.0%
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电动机
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1160584
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系大蚂蚁
投诉车型2020款 高能pro版
典型问题H340
投诉时间2024-04-14
回复时间2024-04-22
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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投诉原文：奇瑞新能源大蚂蚁车辆充电冒白烟 有糊味

投诉编号1016550
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系大蚂蚁
投诉车型2022款 驭享舱
典型问题L314
投诉时间2023-09-25
回复时间2023-09-26
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：奇瑞新能源大蚂蚁 承诺换车未兑现

投诉编号1004485
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系大蚂蚁
投诉车型2022款 驭享舱
典型问题L314
投诉时间2023-09-11
回复时间2023-09-13
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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投诉原文：奇瑞新能源大蚂蚁承诺换车未兑现

投诉编号990462
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系大蚂蚁
投诉车型2022款 驭享舱
典型问题N318
投诉时间2023-08-23
回复时间2023-08-24
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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投诉原文：奇瑞新能源大蚂蚁维修进度及配件问题

投诉编号915585
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系大蚂蚁
投诉车型2020款 聚能版
典型问题B33
投诉时间2023-05-06
回复时间2023-05-08
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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投诉原文：奇瑞新能源大蚂蚁减速器异响存在质量问题

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