用户满意度:1.8
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1168001
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-3
投诉车型2020款 1.5T CVT 智能豪华型
典型问题H134,H81
投诉时间2024-04-26
回复时间2024-04-27
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已过保,行车记录仪属于加装件,后视镜掉漆有明显划痕和自行喷漆,外力导致,维修更换需自费,请用户谅解。如有异议可与4S店协商沟通了。
用户满意度:
1
投诉编号1162377
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-3
投诉车型2020款 1.5T CVT 智能豪华型
典型问题H134,H81
投诉时间2024-04-17
回复时间2024-04-17
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1091622
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-3
投诉车型2020款 1.5L CVT 智能精英型
典型问题G52
投诉时间2024-01-16
回复时间2024-01-19
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户车辆已过保,门店给与用户优惠更换减震器,用户认可处理方案。
用户满意度:
0
投诉编号993631
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-3
投诉车型2020款 1.5L 手动 智能精英型
典型问题A9,A342
投诉时间2023-08-28
回复时间2023-09-04
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已进站检查,未见异常,建议用户放心使用。
用户满意度:
0
投诉编号991449
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏RS-3
投诉车型2020款 1.5L CVT 24小时在线精英型
典型问题H155
投诉时间2023-08-24
回复时间2023-08-31
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆20年31号购买,已过三包期,需要客户自费维修更换,请用户谅解,如有需要可及时进站处理了。
用户满意度:
0