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厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号731934
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2021款 1.5T CVT 尊贵型
典型问题B33,H134
投诉时间2022-04-23
回复时间2022-05-06
厂家回复:
东南汽车厂家回复:客户已致电厂家400,已建议客户疫情结束实车到店去检测,可先电话报修。
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投诉编号723896
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2021款 1.5T CVT 尊贵型
典型问题H155
投诉时间2022-03-31
回复时间2022-04-14
厂家回复:
东南汽车厂家回复:您好!您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
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投诉编号705290
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2021款 1.5T CVT 尊贵型
典型问题H134
投诉时间2022-02-20
回复时间2022-03-02
厂家回复:
东南汽车厂家回复:您好!您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
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投诉编号704385
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2021款 1.5T CVT 尊贵型
典型问题H155
投诉时间2022-02-17
回复时间2022-03-02
厂家回复:
东南汽车厂家回复:回访客户表示智联APP的远程功能不能用,已转后台相关部门咨询处理。
用户满意度:
0
投诉编号700941
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2021款 1.5T CVT 尊贵型
典型问题H155
投诉时间2022-02-08
回复时间2022-03-02
厂家回复:
东南汽车厂家回复:回访客户表示智联APP的远程功能不能用,已转后台相关部门咨询处理。
用户满意度:
1