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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1163902
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5 MAX
投诉车型2019款 300TGI 自动 智能座舱豪华版
典型问题H30
投诉时间2024-04-19
回复时间2024-04-22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号1163082
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5 MAX
投诉车型2019款 400TGI 自动 4G互联豪华版
典型问题A85,A114
投诉时间2024-04-18
回复时间2024-04-19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号1162025
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5 MAX
投诉车型2022款 1.5T 自动 有为尊贵版
典型问题H134,H79,H101
投诉时间2024-04-17
回复时间2024-04-17
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1155312
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5 MAX
投诉车型2022款 1.5T 自动 有为尊贵版
典型问题A9,B19
投诉时间2024-04-05
回复时间2024-04-07
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号1155048
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5 MAX
投诉车型2019款 300TGI 自动 4G互联豪华版
典型问题H90
投诉时间2024-04-05
回复时间2024-04-07
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1