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特斯拉中国—Model 3
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厂家回复率(2024年)：98.3%
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号579401
投诉品牌特斯拉中国
投诉车系Model 3
投诉车型2020款 标准续航 后驱 升级版
典型问题M279
投诉时间2021-03-14
回复时间2022-02-22
厂家回复:
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：特斯拉Model 3车辆配置与宣传不符

投诉编号572033
投诉品牌特斯拉中国
投诉车系Model 3
投诉车型2021款 标准续航 后驱 升级版
典型问题H340
投诉时间2021-02-15
回复时间2022-02-22
厂家回复:
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：特斯拉Model3充不满电希望尽快处理

投诉编号571804
投诉品牌特斯拉中国
投诉车系Model 3
投诉车型2021款 Performance 高性能 全轮驱动版
典型问题H155
投诉时间2021-02-13
回复时间2022-02-21
厂家回复:
特斯拉中国厂家回复：升级固件已完成，建议重新下载手机APP在使用观察。
用户满意度：
分0

投诉原文：特斯拉Model 3车载互联失效 无法连接APP

投诉编号570679
投诉品牌特斯拉中国
投诉车系Model 3
投诉车型2021款 标准续航 后驱 升级版
典型问题H343,H340
投诉时间2021-02-05
回复时间2022-02-22
厂家回复:
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
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投诉原文：特斯拉Model 3无法充满掉电严重 续航不足

投诉编号569945
投诉品牌特斯拉中国
投诉车系Model 3
投诉车型2020款 标准续航 后驱 升级版
典型问题H340
投诉时间2021-02-03
回复时间2022-02-22
厂家回复:
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：特斯拉Model 3动力电池无法充满电

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