特斯拉Model 3车辆配置与宣传不符
- 投诉编号:【579401】
- 投诉时间: 2021-03-14 16:01
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model 3
- 投诉车型: 2020款 标准续航 后驱 升级版
投诉内容
特斯拉直营店的服务“真好”,我用原价购买了特斯拉的老款车型,之前我在微信上再三提醒了我的销售顾问,我要的是最新款的车型,也就是媒体上常说的21款,销售顾问他说他们的车都是最新生产的,还让我付了一千两百块打了一个临时号牌,因为新老款价格一样,也没提。
投诉回复
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!