用户满意度:0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1166442
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵EZS纯电动
投诉车型2019款 E-Plus版
典型问题O354
投诉时间2024-04-24
回复时间2024-04-25
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号515012
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵EZS纯电动
投诉车型2019款 E-Plus版
典型问题D59,E43,H72,H15,H93
投诉时间2020-08-28
回复时间2020-08-31
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号514332
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵EZS纯电动
投诉车型2019款 E-Plus版
典型问题A9,D59,H101
投诉时间2020-08-26
回复时间2020-08-28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号510055
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵EZS纯电动
投诉车型2019款 E-Plus版
典型问题H101
投诉时间2020-08-17
回复时间2020-08-18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号509975
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵EZS纯电动
投诉车型2019款 E-Plus版
典型问题H101
投诉时间2020-08-17
回复时间2020-08-18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0