用户满意度:2.3
厂家回复率(2024年)100.0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号889343
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EV3
投诉车型2019款 酷跑版
典型问题H340
投诉时间2023-03-11
回复时间2023-03-16
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
1
投诉编号880090
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EV3
投诉车型2022款 小雷达悦跑型
典型问题H344
投诉时间2023-02-19
回复时间2023-02-20
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号878703
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EV3
投诉车型2019款 酷跑版
典型问题H146
投诉时间2023-02-16
回复时间2023-02-22
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
1
投诉编号874587
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EV3
投诉车型2019款 酷跑版
典型问题P327
投诉时间2023-02-07
回复时间2023-02-09
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的问题我们已经收到,经核实您车辆后台解绑前任车主的事宜已经完成,后续若您还有疑问可致电客服中心400-1799-909反馈,感谢您的支持与谅解!
用户满意度:
5
投诉编号867158
投诉品牌江铃集团新能源
投诉车系易至EV3
投诉车型2021款 小雷达悦跑型
典型问题H149
投诉时间2023-01-13
回复时间2023-01-16
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
0