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华晨宝马—宝马5系新能源
用户满意度：1.7分
厂家回复率(2024年)：100%
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1169858
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系新能源
投诉车型2019款 530Le 先锋版
典型问题H40
投诉时间2024-04-30
回复时间2024-05-01
厂家回复:
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：华晨宝马5系新能源停放时动力电池自燃

投诉编号1163788
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系新能源
投诉车型2018款 530Le 豪华套装
典型问题J303
投诉时间2024-04-19
回复时间2024-04-20
厂家回复:
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：华晨宝马5系新能源喷漆出现严重色差

投诉编号1163650
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系新能源
投诉车型2019款 530Le 先锋版
典型问题H343,H40
投诉时间2024-04-19
回复时间2024-04-24
厂家回复:
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：华晨宝马5系新能源停放时动力电池自燃

投诉编号1160199
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系新能源
投诉车型2021款 改款 535Le 先锋版M运动套装
典型问题H202
投诉时间2024-04-13
回复时间2024-04-14
厂家回复:
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：华晨宝马5系新能源仪表盘显示异常

投诉编号1159216
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系新能源
投诉车型2020款 530Le 豪华套装
典型问题M279
投诉时间2024-04-12
回复时间2024-04-13
厂家回复:
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：华晨宝马5系新能源车机使用阉割版ID7系统

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