典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：宝骏530车身生锈希望厂家处理
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
- 用户满意度：
- 分2
投诉原文：宝骏530车身生锈 希望厂家处理
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，门店是正常有人接待用户的，用户进站检查车辆，检查后车辆没问题是正常的，建议用户正常使用车辆，后续如用户有疑议可联系门店
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：宝骏530引擎盖无故弹起 售后服务差
| 投诉编号 | 1083888 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽通用五菱 |
| 投诉车系 | 宝骏530 |
| 投诉车型 | 2021款 全球车周年纪念版 1.5T 手动 尊贵型 7座 |
| 典型问题 | I295,I293 |
| 投诉时间 | 2024-01-04 |
| 回复时间 | 2024-01-06 |
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户不接听电话，4S店已发信息给用户做沟通，用户车辆需要更换下摆臂和大灯，下摆臂属于易损耗件，已过质保，更换需自费，大灯免费更换需要订件，用户表示不需要了，已告知用户后续如有需要可及时联系4S店沟通订件事宜，如有异议可与4S店联系沟通了。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：宝骏530售后服务态度差 不解决问题
京公网安备：