典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 领克汽车厂家回复：2019/4/24收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。4月24日联系客户并邀约客户回店，客户反映故障现象已解决，左后车门异响是胶条变形已修复，目前使用正常。再次进店已为客户做了精细洗车，后排空调风口已进厂检查，风口异常已申请保修并更换，故障排除，客户满意。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：领克01车门异响 后排空调出风口开关松动
- 厂家回复:
- 领克汽车厂家回复：2019/4/22收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 领克汽车厂家回复：2019/4/22收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。4月22日联系客户，客户反馈的问题已经核实，已邀约客户进店处理，客户认可。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：领克01经销商出售库存车且大灯有进水现象
京公网安备：