典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，4S店根据用户签署的车辆终身免费保养协议执行，协议上已明确写有终身保养的条件之一（需要在店内续保），用户不满足赠送条件。请用户谅解。如有疑义可与4S店协商沟通了。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，4S店根据用户签署的车辆终身免费保养协议执行，协议上已明确写有终身保养的条件之一（需要在店内续保），用户不满足赠送条件。请用户谅解。如有疑义可与4S店协商沟通了。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：很抱歉给用户带来不好的体验了，经与门店核实，用户车辆问题已维修处理好。关于服务问题，后续会加强培训和考核提升服务质量，感谢用户的监督。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：五菱宏光S3厂家与经销商效率低下
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：很抱歉给用户带来不好的体验了，经与门店核实，用户车辆问题已维修处理好。关于服务问题，后续会加强培训和考核提升服务质量，感谢用户的监督。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：五菱宏光S3厂家与经销商效率低下
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