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厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号715184
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳RV
投诉车型2017款 1.4L 手动 炫酷版 GLS 国VI
典型问题O353
投诉时间2022-03-10
回复时间2022-03-14
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
1
投诉编号420649
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳RV
投诉车型2017款 1.4L 自动 活力版 SPORT 国V
典型问题A9,A34,H101
投诉时间2019-11-01
回复时间2019-11-05
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号315365
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳RV
投诉车型2017款 1.4L 自动 活力版 SPORT 国V
典型问题A9
投诉时间2018-10-25
回复时间2018-10-29
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度:
1
投诉编号215783
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳RV
投诉车型2017款 1.4L 自动 炫酷版 GLS 国V
典型问题H113
投诉时间2017-09-02
回复时间2017-09-07
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已联系客户,建议客户前往就近北京现代授权4S店检查车辆。
用户满意度:
0
投诉编号213144
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳RV
投诉车型2017款 1.4L 自动 炫酷版 GLS 国V
典型问题L314
投诉时间2017-08-18
回复时间2017-08-23
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆保养完毕,客户满意。
用户满意度:
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