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厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号66562
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H3
投诉车型2010款 2.0L 手动 天窗版 锐意版
典型问题H79,H67
投诉时间2014-09-06
回复时间2014-09-10
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约,客户表示9月中旬进站检查、处理。
用户满意度:
1
投诉编号46622
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H3
投诉车型2010款 2.0L 手动 豪华型 锐意版
典型问题H55
投诉时间2014-01-10
回复时间2014-01-17
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,目前服务商进一步处理中。
用户满意度:
0
投诉编号39992
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H3
投诉车型2010款 2.5 TCI 两驱 舒适型 领先版
典型问题A9
投诉时间2013-10-19
回复时间2013-10-30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经核实,该车辆已超保,现客户已自行购买并使用副厂件解决问题。
用户满意度:
0
投诉编号39881
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H3
投诉车型2009款 2.5TCI 两驱 超豪华型 领先版
典型问题H49
投诉时间2013-10-17
回复时间2013-10-21
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务站已预约客户进站检修,现车辆问题已处理完毕。
用户满意度:
4
投诉编号39443
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H3
投诉车型2009款 2.5TCI 两驱 超豪华型 领先版
典型问题H67
投诉时间2013-10-10
回复时间2013-10-16
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务站已预约客户进站检修,现车辆问题已处理完毕。
用户满意度:
3