典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 东风裕隆厂家回复：由于重庆地区汽车生活馆自身经营问题，已与我司解除经销协议，目前公司已在重庆地区重新寻找合作网点，以确保当地客户维修保养问题。对此造成的不便，我们深表歉意。针对本客户所投诉问题，待新汽车生活馆确定后一定会第一时间联络客户处理，还请谅解。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风裕隆纳5经销商不给更换方向机
- 厂家回复:
- 东风裕隆厂家回复：已与客户沟通并达成一致，汽车生活馆承诺更换发动机总成且补偿客户3000元油卡和贰次保养，预计于10月15日维修完毕。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风裕隆纳5发动机噪音大 液压挺筒有间隙
- 厂家回复:
- 东风裕隆厂家回复：客户反映的故障灯亮情况，经生活馆检测后发现：由于客户在外维修厂未按照东风裕隆更换刹车片正规流程操作所致，现客户已在长沙裕麓生活馆更换，车辆现已正常！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风裕隆纳5手刹无法制动故障灯亮
京公网安备：