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厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号44189
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2013款 1.8T 手动 两驱 智尊版
典型问题A14
投诉时间2013-12-15
回复时间2016-11-02
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站,服务站接到通知后第一时间联系客户,现在问题已经得到解决。
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投诉编号41816
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2013款 1.8T 手动 两驱 智尊版
典型问题A14
投诉时间2013-11-18
回复时间2014-03-03
厂家回复:
厂家回复:依留存联系方式与客户多次无法沟通。
用户满意度:
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投诉编号41425
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2012款 1.8T 手动 两驱智汇版
典型问题I,L
投诉时间2013-11-12
回复时间2014-03-05
厂家回复:
厂家回复:冯英杰经理反馈:我已经给客户电话沟通,并代表公司给客户进行了道歉,并要求服务站服务经理对客户进行了道歉,并要求服务站立即解决客户车辆投诉问题,经过与客户进行充分的沟通,消除了客户抱怨。同时并要求该服务站立即整改,安排全体售后人员学习总结,杜绝此类投诉问题再次发生。
用户满意度:
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投诉编号38577
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2013款 1.8T 手动 两驱 智尊版
典型问题B33
投诉时间2013-09-22
回复时间2014-03-03
厂家回复:
厂家回复:相关问题已解决并备案,客户表示满意
用户满意度:
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投诉编号36972
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2013款 2.0T 手动 两驱 智汇版
典型问题A9
投诉时间2013-08-23
回复时间2014-03-03
厂家回复:
厂家回复:相关问题已解决并备案,客户表示满意
用户满意度:
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