典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1155223 | 2024款 1.5T DCT 星耀PRO | 捷途大圣APP软件绑定不上蓝牙 车辆异响严重 | G56,H155 | 2024-04-05 | 处理反馈 |
1144367 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣车机流量免费使用目前不兑现 | L313 | 2024-03-20 | 处理反馈 |
1140890 | 2023款 1.6T DCT 王者SPORT | 捷途大圣事故维修4S店无零配件 维修时间长 | N318 | 2024-03-16 | 处理反馈 |
1084875 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣车辆正常行驶油耗高 要求解决 | A85 | 2024-01-05 | 处理反馈 |
1062200 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣频繁出现质量问题 要求补偿 | N317 | 2023-12-01 | 处理反馈 |
1047757 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣防冻液壶漏液 后排安全带提醒缺失 | A37,M279 | 2023-11-09 | 处理反馈 |
1042454 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣车身漏水导致车内有大量积水 | H109 | 2023-11-01 | 用户评分 |
1041640 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣频繁出现质量问题 要求补偿 | N317 | 2023-10-31 | 用户评分 |
1034155 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣车身漏水导致车内有大量积水 | H109 | 2023-10-20 | 用户评分 |
1030732 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣车身缝隙大 后视镜开合角度不一致 | H211,H209,O348 | 2023-10-16 | 用户评分 |
959893 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣方向盘抖动 座椅通风时有电流声 | D80,H169 | 2023-07-16 | 处理反馈 |
951130 | 2023款 1.5T DCT 星耀PRO | 捷途大圣主驾驶门把手迎宾功能失灵 | H233 | 2023-07-04 | 用户评分 |
948729 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣销售承诺政府补贴不兑现 | L313 | 2023-06-30 | 处理反馈 |
945793 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣行驶中断电方向机抱死无刹车 | A191,B19,B334,H110 | 2023-06-27 | 用户评分 |
938123 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣经销商出售库存车要求解决 | M283 | 2023-06-14 | 处理反馈 |
937007 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣车辆行驶中副驾驶车门异响 | H72 | 2023-06-12 | 处理反馈 |
929802 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣发动机抖动异响 刹车异响 | A9,A24,E43 | 2023-05-30 | 用户评分 |
920084 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣车门把手卡滞无法正常回位 | H233 | 2023-05-13 | 用户评分 |
916993 | 2023款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣车机操作逻辑有很大安全隐患 | Q322 | 2023-05-09 | 用户评分 |
910839 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣倒车影像突然黑屏无法使用 | H134 | 2023-04-24 | 处理反馈 |
903926 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣显示发动机故障无法行驶 | A34 | 2023-04-13 | 用户评分 |
901192 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣门把手卡滞无法回位 车窗升降 | H81,H67,H233 | 2023-04-08 | 用户评分 |
889082 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣全部车灯起雾 车门把手关闭不严 | H88,H233 | 2023-03-11 | 处理反馈 |
885252 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣启动后故障灯报警 APP发言限制 | H110 | 2023-03-02 | 处理反馈 |
877636 | 2022款 1.6T DCT 王者SPORT | 捷途大圣购车后经销商低开发票 | M355 | 2023-02-14 | 用户评分 |
869419 | 2022款 1.6T DCT 王者ULTRA | 捷途大圣经销商低开发票 赠品未兑现 | L313,M355 | 2023-01-26 | 用户评分 |
867983 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣车载互联故障导致无法使用 | H155 | 2023-01-17 | 处理反馈 |
865185 | 2022款 1.6T DCT 王者MAX | 捷途大圣尾灯进水 疑似出售问题车 | H88,M284 | 2023-01-08 | 处理反馈 |
858695 | 2022款 1.6T DCT 王者PLUS | 捷途大圣4S店误导交定金查征信定金不退还 | K309,M355 | 2022-12-21 | 用户评分 |
843470 | 2022款 1.6T DCT 王者SPORT | 捷途大圣4S店提交订单后不退还定金 | K309 | 2022-11-15 | 处理反馈 |