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用户满意度:2.7
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【920084】2022款 1.6T DCT 王者MAX捷途大圣车门把手卡滞无法正常回位H233,2023-05-13处理反馈
【916993】2023款 1.6T DCT 王者MAX捷途大圣车机操作逻辑有很大安全隐患Q322,2023-05-09处理反馈
【910839】2022款 1.6T DCT 王者PLUS捷途大圣倒车影像突然黑屏无法使用H134,2023-04-24处理反馈
【903926】2022款 1.6T DCT 王者PLUS捷途大圣显示发动机故障无法行驶A34,2023-04-13用户评分
【901192】2022款 1.6T DCT 王者MAX捷途大圣门把手卡滞无法回位 车窗升降H81,H67,H233,2023-04-08用户评分
【889082】2022款 1.6T DCT 王者PLUS捷途大圣全部车灯起雾 车门把手关闭不严H88,H233,2023-03-11处理反馈
【885252】2022款 1.6T DCT 王者PLUS捷途大圣启动后故障灯报警 APP发言限制H110,2023-03-02处理反馈
【877636】2022款 1.6T DCT 王者SPORT捷途大圣购车后经销商低开发票M355,2023-02-14用户评分
【869419】2022款 1.6T DCT 王者ULTRA捷途大圣经销商低开发票 赠品未兑现L313,M355,2023-01-26用户评分
【867983】2022款 1.6T DCT 王者PLUS捷途大圣车载互联故障导致无法使用H155,2023-01-17处理反馈
厂家回复
投诉编号【920084】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2022款 1.6T DCT 王者MAX
典型问题H233,
投诉时间2023-05-13 10:08
回复时间2023-05-13 11:55
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【916993】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2023款 1.6T DCT 王者MAX
典型问题Q322,
投诉时间2023-05-09 16:08
回复时间2023-05-10 09:45
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【910839】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2022款 1.6T DCT 王者PLUS
典型问题H134,
投诉时间2023-04-24 19:34
回复时间2023-04-26 15:50
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【903926】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2022款 1.6T DCT 王者PLUS
典型问题A34,
投诉时间2023-04-13 21:40
回复时间2023-04-14 10:07
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【901192】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2022款 1.6T DCT 王者MAX
典型问题H81,H67,H233,
投诉时间2023-04-08 15:43
回复时间2023-04-10 12:44
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
5