典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他


投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【925817】 | 2022款 401km 爱丽丝版 | 欧拉芭蕾猫无法充满电 无法启动 | H340, | 2023-05-24 | ![]() |
【903408】 | 2022款 401km 胡桃夹子版 | 欧拉芭蕾猫经销商销售将近一年的库存车 | M283, | 2023-04-12 | ![]() |
【859986】 | 2022款 500km 天鹅湖版 | 欧拉芭蕾猫车机无网络 车辆无法正常充电 | H155,H340, | 2022-12-25 | ![]() |
【840649】 | 2022款 500km 天鹅湖版 | 欧拉芭蕾猫使用朝阳轮胎无生产日期 | F257,M284, | 2022-11-08 | ![]() |
【835712】 | 2022款 500km 天鹅湖版 | 欧拉芭蕾猫车辆正常行驶中出现故障警告 | A34, | 2022-10-28 | ![]() |
厂家回复
投诉编号 | 【925817】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉芭蕾猫 |
投诉车型 | 2022款 401km 爱丽丝版 |
典型问题 | H340, |
投诉时间 | 2023-05-24 11:47 |
回复时间 | 2023-05-24 15:22 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:欧拉芭蕾猫无法充满电 无法启动
投诉编号 | 【903408】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉芭蕾猫 |
投诉车型 | 2022款 401km 胡桃夹子版 |
典型问题 | M283, |
投诉时间 | 2023-04-12 21:36 |
回复时间 | 2023-04-13 09:14 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:欧拉芭蕾猫经销商销售将近一年的库存车
投诉编号 | 【859986】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉芭蕾猫 |
投诉车型 | 2022款 500km 天鹅湖版 |
典型问题 | H155,H340, |
投诉时间 | 2022-12-25 09:45 |
回复时间 | 2022-12-25 10:51 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:欧拉芭蕾猫车机无网络 车辆无法正常充电
投诉编号 | 【840649】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉芭蕾猫 |
投诉车型 | 2022款 500km 天鹅湖版 |
典型问题 | F257,M284, |
投诉时间 | 2022-11-08 17:51 |
回复时间 | 2022-11-14 14:34 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:欧拉芭蕾猫使用朝阳轮胎无生产日期
投诉编号 | 【835712】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉芭蕾猫 |
投诉车型 | 2022款 500km 天鹅湖版 |
典型问题 | A34, |
投诉时间 | 2022-10-28 01:56 |
回复时间 | 2022-10-28 09:30 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:欧拉芭蕾猫车辆正常行驶中出现故障警告