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厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【925817】2022款 401km 爱丽丝版欧拉芭蕾猫无法充满电 无法启动H340,2023-05-24处理反馈
【903408】2022款 401km 胡桃夹子版欧拉芭蕾猫经销商销售将近一年的库存车M283,2023-04-12用户评分
【859986】2022款 500km 天鹅湖版欧拉芭蕾猫车机无网络 车辆无法正常充电H155,H340,2022-12-25处理反馈
【840649】2022款 500km 天鹅湖版欧拉芭蕾猫使用朝阳轮胎无生产日期F257,M284,2022-11-08处理反馈
【835712】2022款 500km 天鹅湖版欧拉芭蕾猫车辆正常行驶中出现故障警告A34,2022-10-28处理反馈
厂家回复
投诉编号【925817】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉芭蕾猫
投诉车型2022款 401km 爱丽丝版
典型问题H340,
投诉时间2023-05-24 11:47
回复时间2023-05-24 15:22
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【903408】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉芭蕾猫
投诉车型2022款 401km 胡桃夹子版
典型问题M283,
投诉时间2023-04-12 21:36
回复时间2023-04-13 09:14
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【859986】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉芭蕾猫
投诉车型2022款 500km 天鹅湖版
典型问题H155,H340,
投诉时间2022-12-25 09:45
回复时间2022-12-25 10:51
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【840649】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉芭蕾猫
投诉车型2022款 500km 天鹅湖版
典型问题F257,M284,
投诉时间2022-11-08 17:51
回复时间2022-11-14 14:34
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【835712】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉芭蕾猫
投诉车型2022款 500km 天鹅湖版
典型问题A34,
投诉时间2022-10-28 01:56
回复时间2022-10-28 09:30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
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