一汽丰田皇冠陆放大灯发黄 备胎轮毂锈蚀
- 投诉编号:【1476649】
- 投诉时间: 2025-08-08 16:30
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版
投诉内容





2024年3月份保养的时候发现备胎轮毂锈蚀严重,反馈给4S店,回复说厂家不予售后,2024年9月及2025年3月,锈蚀越来越严重,均跟4S店反馈,得到回复都是厂家不予处理。2025年2月发现大灯日行灯发黄问题,同时朋友的路放车型也出现了相同问题,相约一起去该4S店售后,4S店回复说厂家群里有通知,日后大灯发黄问题不再予以售后了,他们会拍照反馈给厂家,今日4S店反馈说,日行灯发黄不影响使用,不予售后!试问出厂是白色LED,因为质量变成黄色,相当于非法改变车辆功能,涉嫌非法改装,车主上路可能面临处罚,同时增加了安全隐患。据皇冠陆放车友群不同省市的车友反馈,大灯发黄问题厂家均给予更换了大灯,为什么威海的车主且还在质保期内,合法权益却得不到保障!是4S店还是厂家在推卸责任?同时备胎轮毂锈蚀问题,比较普遍,属质量问题,望厂家给予售后质保处理!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。


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