典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1288333 | 2021款 尊享版 | 零跑C11高速行驶时抛锚 转向拉杆断裂 | 2024-11-27 |  处理反馈 | |
| 1286778 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11动力电池容量虚标 影响使用 | 2024-11-25 | 处理反馈 | |
| 1286326 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11新车前部碰撞 气囊未弹出 | 2024-11-24 |  用户评分 | |
| 1286317 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11轮胎偏磨严重 车身异响严重 | 2024-11-24 | 处理反馈 | |
| 1283457 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11底盘生锈 传动半轴生锈 要求处理 | 2024-11-19 | 用户评分 | |
| 1281047 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11新车前部碰撞气囊未弹出 | 2024-11-15 | 用户评分 | |
| 1278347 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11高速行驶加减速时会有顿挫 | 2024-11-10 | 处理反馈 | |
| 1277516 | 2023款 增程 180舒享版 | 零跑C11车机升级后导航无法使用 | 2024-11-09 | 处理反馈 | |
| 1276441 | 2024款 增程 300尊享版 | 零跑C11经销商出售问题车 螺丝有拧动痕迹 | 2024-11-07 |  信息审核 | |
| 1276192 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11 OTA没有对车机做出明显升级 | 2024-11-06 | 处理反馈 | |
| 1274572 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11经销商承诺赠送积分未兑现 | 2024-11-04 | 信息审核 | |
| 1272796 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11高速行驶加减速时会有顿挫 | 2024-11-01 | 用户评分 | |
| 1272545 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11续航里程不足与实际宣传不符 | 2024-10-31 | 处理反馈 | |
| 1272008 | 2023款 增程 285舒享版 | 零跑C11充电口盖板无法打开 承诺处理未兑现 | 2024-10-31 | 处理反馈 | |
| 1270442 | 2021款 尊享版 | 零跑C11车门腐蚀油漆鼓包轮胎吃胎偏磨 | 2024-10-28 | 用户评分 | |
| 1270333 | 2023款 增程 180舒享版 | 零跑C11增程器故障导致无法行驶 尾灯进水 | 2024-10-28 | 处理反馈 | |
| 1269494 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11车辆续航衰减 剩余60公里无法行驶 | 2024-10-27 | 处理反馈 | |
| 1268409 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11车机故障 雨刮异常 尾灯起雾 | 2024-10-25 | 处理反馈 | |
| 1266040 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11新车左前门漆面异常 要求解决 | 2024-10-21 | 处理反馈 | |
| 1265055 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11车机系统异常 倒车影像无法使用 | 2024-10-19 | 处理反馈 | |
| 1264741 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11销售操作不规范 无法拿到补贴 | 2024-10-18 | 信息审核 | |
| 1264690 | 2021款 尊享版 | 零跑C11车门腐蚀油漆鼓包 轮胎吃胎偏磨 | 2024-10-18 | 用户评分 | |
| 1262608 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11车机故障 雨刮异常 尾灯起雾 | 2024-10-15 | 用户评分 | |
| 1260154 | 2023款 增程 285舒享版 | 零跑C11驱动电机破损导致无法启动 | 2024-10-11 | 用户评分 | |
| 1259390 | 2021款 性能版 | 零跑C11晚上开车自动亮度保持最高挡位 | 2024-10-10 | 处理反馈 | |
| 1259161 | 2023款 增程 300舒享版 | 零跑C11车窗升到一半自动下降 方向盘爆皮 | 2024-10-10 | 处理反馈 | |
| 1258311 | 2024款 增程 200智享版 | 零跑C11车内异响 油表不准 充电盖无法关闭 | 2024-10-08 | 用户评分 | |
| 1257480 | 2023款 增程 180舒享版 | 零跑C11增程器故障导致无法行驶 尾灯进水 | 2024-10-07 | 用户评分 | |
| 1256276 | 2021款 行政版610 | 零跑C11动力电池故障导致续航里程不足 | 2024-10-04 | 处理反馈 | |
| 1255088 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11 4S店销售威胁车主 要求厂家处理 | 2024-09-30 | 信息审核 |
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