典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 922658 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11动力电池充不满电并且掉电 | 2023-05-18 |  用户评分 | |
| 921615 | 2021款 行政版610 | 零跑C11天窗异响底盘悬架及转向系统异响 | 2023-05-16 | 用户评分 | |
| 921122 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11销售催促下单导致锁单且承诺不兑现 | 2023-05-15 |  信息审核 | |
| 920854 | 2021款 尊享版 | 零跑C11右后玻璃无法升降 座椅通风噪音大 | 2023-05-15 |  处理反馈 | |
| 920130 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11延迟交车承诺未兑现且不予退订金 | 2023-05-13 | 信息审核 | |
| 918994 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11车门异响多次维修未解决要求退车 | 2023-05-11 | 用户评分 | |
| 918050 | 2021款 尊享版 | 零跑C11 C柱D柱内饰板摩擦声 底盘悬架异响 | 2023-05-10 | 处理反馈 | |
| 917226 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11新车后轮异响4S店无法解决 | 2023-05-10 | 处理反馈 | |
| 916958 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11自动驻车故障 EPB系统故障 | 2023-05-09 | 处理反馈 | |
| 916908 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11新车天幕玻璃漏水 增程器冒烟 | 2023-05-09 | 处理反馈 | |
| 915996 | 2021款 尊享版 | 零跑C11维修配件长期无法供应 中控死机 | 2023-05-07 | 信息审核 | |
| 915937 | 2021款 行政版610 | 零跑C11天窗异响 底盘悬架及转向系统异响 | 2023-05-07 | 用户评分 | |
| 915677 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11转向异响底盘异响车轮异响 | 2023-05-06 | 处理反馈 | |
| 913434 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11高速行驶车身不稳定并且摆动 | 2023-04-30 | 处理反馈 | |
| 910114 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11经销商不予退订要求解决 | 2023-04-23 | 用户评分 | |
| 908687 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11车门异响动力失效要求退车 | 2023-04-20 | 用户评分 | |
| 902579 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11保修政策混乱区别对待消费者 | 2023-04-11 |  厂家受理 | |
| 901338 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11车机存储容量存在虚假宣传 | 2023-04-08 | 用户评分 | |
| 901024 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11厂家减配 交车进度虚假提示 | 2023-04-08 | 厂家受理 | |
| 900212 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11订购新车无法交付要求解决 | 2023-04-06 | 厂家受理 | |
| 898227 | 2021款 尊享版 | 零跑C11充电频繁故障希望厂家解决 | 2023-03-31 | 用户评分 | |
| 897300 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11仪表盘上提示电池出现故障 | 2023-03-29 | 处理反馈 | |
| 890859 | 2021款 性能版 | 零跑C11车辆悬挂有问题行驶中车身起伏不定 | 2023-03-15 | 用户评分 | |
| 888849 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11老车主感恩回馈承诺不兑现 | 2023-03-11 | 信息审核 | |
| 886680 | 2021款 尊享版 | 零跑C11座椅塌陷褶皱 两侧盲区影像有色差 | 2023-03-06 | 信息审核 | |
| 885478 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11影音系统故障维修多次未解决 | 2023-03-03 | 信息审核 | |
| 881024 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11开启ACC和LCC时车头大幅度摆动 | 2023-02-21 | 用户评分 | |
| 877180 | 2021款 尊享版 | 零跑C11后备厢异响维修多次未解决 | 2023-02-13 | 信息审核 | |
| 876917 | 2021款 尊享版 | 零跑C11自动驻车失灵 刹车系统效果差 | 2023-02-12 | 信息审核 | |
| 874748 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11车辆充电快充功率低影响使用 | 2023-02-07 | 信息审核 |
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