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厂家回复率(2024年)92.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11599072024款 纯享限量版一汽大众ID.4CROZZ操作不当导致车辆受损J2992024-04-13信息审核
11598172024款 纯享限量版一汽大众ID.4CROZZ提示信息不可用无法锁车H1102024-04-13信息审核
11598112021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ挂R挡向前行驶B115,G2452024-04-13信息审核
11596072024款 纯享限量版一汽大众ID.4 CROZZ仪表盘黑屏 希望处理H2022024-04-12信息审核
11591002022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ车机系统黑屏H1342024-04-11信息审核
11580492024款 PRO一汽大众ID.4 CROZZ新车吃胎偏磨G2452024-04-10处理反馈
11579772021款 长续航PURE+ 两驱版一汽大众ID.4CROZZ车内异响 刹车抖动E111,H164,H682024-04-10处理反馈
11579502024款 PRO一汽大众ID.4 CROZZ车窗升降故障 无线充故障H67,H3402024-04-10处理反馈
11570882022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4CROZZ销售承诺充电桩不兑现L3132024-04-08处理反馈
11564482024款 PRO一汽大众ID.4 CROZZ驾驶模式无法记忆H1702024-04-07处理反馈
11558842021款 长续航PURE+ 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ轮胎内侧磨损G2452024-04-07处理反馈
11554742021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ中控屏和仪表盘黑屏H134,H2022024-04-06用户评分
11554552024款 纯享限量版一汽大众ID.4 CROZZ提示信息不可用无法锁车H1102024-04-06用户评分
11552592021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ车机系统未推送升级O3482024-04-05处理反馈
11545282021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ两后轮吃胎严重G2452024-04-03处理反馈
11525862022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ后备厢无法开启H68,N3182024-04-01处理反馈
11514242021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ供电故障 后轮偏磨G245,H1102024-03-30处理反馈
11510802021款 长续航PRO 两驱版一汽-大众ID.4 CROZZ挂R挡向前行驶B115,G2452024-03-29用户评分
11510522024款 纯享限量版一汽大众ID.4 CROZZ操作不当导致车辆受损J2992024-03-29用户评分
11492362024款 纯享限量版一汽大众ID.4 CROZZ提示信息不可用无法锁车H1102024-03-27用户评分
11458792021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ轮胎偏磨 不承认问题G2452024-03-22用户评分
11458562022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4CROZZ松油门异响 查不出原因J3012024-03-22处理反馈
11443142021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ供电故障 后轮偏磨G245,H1102024-03-20用户评分
11419032022款 长续航PURE+版一汽大众ID.4 CROZZ行驶过程中失去动力B202024-03-17处理反馈
11396382021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ前轮外侧吃胎偏磨G2452024-03-15用户评分
11365982021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ充电口盖板行驶中脱落丢失H1792024-03-13处理反馈
11363232021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ转向异响 车机黑屏A9,D59,G52,H134,J2982024-03-13厂家受理
11336842024款 PRO一汽大众ID.4CROZZ新车 车机出现黑屏H1342024-03-10用户评分
11335912024款 纯享限量版一汽大众ID.4 CROZZ新车后尾灯起雾H882024-03-10处理反馈
11324582021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ轮胎偏磨 不承认问题G2452024-03-09用户评分