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用户满意度:2.3
厂家回复率(2023年)75%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【862393】2022款 400TGI 尊荣版上汽荣威iMAX8购车垫付资金经销商未退还L313,2022-12-31用户评分
【859889】2021款 400TGI Supreme系列至尊版上汽荣威iMAX8车展尊享会员卡不能使用L313,2022-12-24处理反馈
【782793】2021款 400TGI 旗舰版上汽荣威iMAX8车身抖动厂家不给换轮胎H268,2022-08-01处理反馈
【684537】2021款 400TGI Supreme系列尊荣版上汽荣威iMAX8承诺的置换补贴未兑现L313,2021-12-24处理反馈
【656110】2022款 400TGI 尊荣版荣威iMAX8前后雷达及影像失灵导致事故H134,H289,2021-10-19用户评分
【652599】2021款 400TGI Supreme系列陆尊版荣威iMAX8车机信号天线4S店安装不规范J299,2021-10-11处理反馈
【605133】2021款 400TGI Supreme系列尊荣版上汽荣威iMAX8变速箱顿挫 内饰异响钥匙失灵B19,H164,H119,2021-06-07用户评分
厂家回复
投诉编号【862393】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威iMAX8
投诉车型2022款 400TGI 尊荣版
典型问题L313,
投诉时间2022-12-31
回复时间2023-01-03
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【859889】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威iMAX8
投诉车型2021款 400TGI Supreme系列至尊版
典型问题L313,
投诉时间2022-12-24
回复时间2022-12-26
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【782793】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威iMAX8
投诉车型2021款 400TGI 旗舰版
典型问题H268,
投诉时间2022-08-01
回复时间2022-08-02
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【684537】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威iMAX8
投诉车型2021款 400TGI Supreme系列尊荣版
典型问题L313,
投诉时间2021-12-24
回复时间2021-12-27
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【656110】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威iMAX8
投诉车型2022款 400TGI 尊荣版
典型问题H134,H289,
投诉时间2021-10-19
回复时间2021-10-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1