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吉利汽车—星瑞
用户满意度：3.4分
厂家回复率(2025年)：99.6%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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承诺不兑现
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
15513402021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞日行灯发黄 车机卡顿 希望处理2025-12-03处理反馈
15501932023款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞车门生锈腐蚀 车机无网络2025-12-02用户评分
15486432026款 东方曜 1.5TD 昆仑版吉利星瑞未按承诺交车 要求退还订金2025-11-29用户评分
15482692025款 东方曜 1.5TD 惊鸿版吉利星瑞保养套餐失效 无法兑现承诺2025-11-28处理反馈
15471022026款 东方曜 1.5TD 扶摇版吉利星瑞购车订金经销商不予退还2025-11-27处理反馈
15468802025款 东方曜 1.5TD 扶摇版吉利星瑞定速巡航异常 APP功能异常2025-11-26用户评分
15458992021款 2.0TD 豪华型吉利星瑞变速箱无法换挡发动机喷油嘴损坏2025-11-25处理反馈
15454372023款 2.0TD 只此青绿版吉利星瑞车门限位器出现生锈痕迹2025-11-24用户评分
15452372025款 东方曜 2.0TD 望月版吉利星瑞车机升级后导航偏移 定位不准2025-11-24用户评分
15442912021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞车机反复死机卡顿不启动2025-11-22用户评分
15433422023款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞回购车辆协议不予兑现否认协议2025-11-21用户评分
15409282024款 2.0TD 青云版吉利星瑞偶发挂挡前进挡车辆向后退退2025-11-18处理反馈
15404332021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞购买保养套餐无法使用 要求处理2025-11-17用户评分
15403322026款 东方曜 2.0TD 揽星版吉利星瑞购车订金经销商不予退还2025-11-17用户评分
15397942025款 东方曜 1.5TD 昆仑版吉利星瑞发动机怠速抖动 影响使用2025-11-16处理反馈
15395302025款 东方曜 1.5TD 扶摇版吉利星瑞导航定位不准 影响正常驾驶2025-11-16用户评分
15394542023款 1.5TD 昆仑版吉利星瑞车机系统无网络 要求尽快处理2025-11-15处理反馈
15389232021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞车机反复死机卡顿不启动2025-11-14用户评分
15384972023款 2.0TD 只此青绿版吉利星瑞车门限位器出现生锈痕迹2025-11-14用户评分
15383202021款 2.0TD 豪华型吉利星瑞变速箱无法换挡 音响起动时异响2025-11-13处理反馈
15382702024款 2.0TD 青云版吉利星瑞导航与车机不升级 要求处理2025-11-13用户评分
15378232025款 东方曜 1.5TD 昆仑版吉利星瑞强制购买延保服务不退还费用2025-11-13用户评分
15361052023款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞 酷我音乐出现没有网络的问题2025-11-10用户评分
15360372023款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞回购车辆协议不予兑现否认协议2025-11-10用户评分
15354392021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞经销商承诺补偿一次保养未兑现2025-11-09处理反馈
15349772025款 东方曜 1.5TD 扶摇版吉利星瑞导航定位不准 影响正常驾驶2025-11-08用户评分
15348672021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞购买保养套餐无法使用 要求处理2025-11-08用户评分
15346772023款 2.0TD 豪华型吉利星瑞购车时承诺提供贯穿尾灯未兑现2025-11-08处理反馈
15333332025款 东方曜 1.5TD 昆仑版吉利星瑞经销商低开发票 不退订金2025-11-06处理反馈
15327162023款 2.0TD 只此青绿版吉利星瑞贷款还完GPS押金不退 要求处理2025-11-05用户评分
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