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厂家回复率(2025年)97.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14304152025款 东方曜 2.0TD 揽星版吉利星瑞方向盘按键故障 空调传感器故障2025-05-15处理反馈
14299752021款 改款 2.0T 旗舰型吉利星瑞车机卡顿导航定位偏差 机不升级2025-05-14处理反馈
14298892023款 1.5TD 昆仑版吉利星瑞车机自带软件版本无法升级2025-05-14用户评分
14294102021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞售后保养时发动机掉入异物2025-05-13用户评分
14292372025款 东方曜 2.0TD 揽星版吉利星瑞银行贷款审批不通过 不退定金2025-05-13用户评分
14261772023款 1.5TD 昆仑版吉利星瑞右侧外尾灯开裂 车辆前车标开裂2025-05-07处理反馈
14257302023款 1.5TD 昆仑版吉利星瑞车机自带软件版本无法升级2025-05-06用户评分
14216002023款 1.5TD 扶摇版吉利星瑞方向盘不回正 回正无力2025-04-27处理反馈
14214992021款 改款 2.0T 旗舰型吉利星瑞车机卡顿 导航定位偏差 车机不升级2025-04-27用户评分
14207212021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞日间行车灯发黄 质量问题2025-04-26用户评分
14184672021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞售后保养时发动机掉入异物2025-04-21用户评分
14176992025款 东方曜 1.5TD 扶摇版吉利星瑞销售承诺15天交车不兑现 要求处理2025-04-20处理反馈
14123062024款 2.0TD 霄汉版吉利星瑞4S店低开发票 变相收费2025-04-09用户评分
14110842024款 1.5TD 龙腾版吉利星瑞发动机铝合金全部腐蚀氧化2025-04-07处理反馈
14107692023款 1.5TD 扶摇版吉利星瑞高速噪音大 影响驾驶舒适感2025-04-06用户评分
14091622021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞售后保养时发动机掉入异物2025-04-03用户评分
14089682023款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞行驶时车身抖动 底盘抖动2025-04-03处理反馈
14082562021款 2.0TD 豪华+型吉利星瑞发动机加速无力 变速箱打滑2025-04-01处理反馈
14072822024款 2.0TD 霄汉版吉利星瑞4S店低开发票 变相收费2025-03-31用户评分
14064882023款 1.5TD 扶摇版吉利星瑞车钥匙掉漆严重 要求处理2025-03-29用户评分
14059972025款 东方曜 1.5TD 昆仑版吉利星瑞经销商不予退还订金 要求尽快处理2025-03-28用户评分
14039102025款 东方曜 1.5TD 昆仑版吉利星瑞展车当新车出售 欺诈知情权2025-03-24处理反馈
14023112021款 2.0T 尊贵型吉利星瑞SOS语音功能无法使用2025-03-21处理反馈
14019682025款 东方曜 1.5TD 昆仑版吉利星瑞经销商不予退还订金 要求尽快处理2025-03-21用户评分
14016922023款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞车内音响低频噪音大 维修未解决2025-03-20用户评分
13996502025款 东方曜 2.0TD 望月版吉利星瑞新款车减配 要求厂家处理2025-03-17处理反馈
13993852023款 1.5TD 昆仑版吉利星瑞车机无OTA升级 导航版本低2025-03-17处理反馈
13976182023款 2.0TD 尊贵型吉利星瑞行驶时车身抖动 底盘抖动2025-03-15用户评分
13971732023款 1.5TD 扶摇版吉利星瑞4S店保养以后喷机油导致冒烟2025-03-14用户评分
13936122023款 1.5TD 昆仑版吉利星瑞大灯内部出现裂痕 要求更换2025-03-11用户评分