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用户满意度:2.2
厂家回复率(2023年)95%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【887632】2022款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4正常使用马牌轮胎开裂F100,2023-03-08处理反馈
【886847】2022款 28T 风尚型凯迪拉克CT4远程操控无法使用希望解决H155,2023-03-07用户评分
【884790】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT4车机系统需付费使用未告知K307,M355,2023-03-01处理反馈
【880793】2021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4进入ECO模式后车身抖动A24,2023-02-20用户评分
【878449】2021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4座椅皮革起皮鼓起脱落H169,2023-02-15用户评分
【874878】2023款 28T 豪华型凯迪拉克CT4发动机闭缸模式抖动 变速箱顿挫A24,B19,2023-02-08用户评分
【874405】2021款 28T 风尚型凯迪拉克CT4车机地图无法更新影响使用体验K307,O348,2023-02-07处理反馈
【870110】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT4车机屏幕弹窗广告严重影响驾驶P327,2023-01-28用户评分
【864563】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT4马牌轮胎开裂存在质量问题F100,2023-01-06处理反馈
【864524】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT4车机系统功能收费希望厂家处理K307,2023-01-06用户评分
厂家回复
投诉编号【887632】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2022款 28T 尊贵型
典型问题F100,
投诉时间2023-03-08
回复时间2023-03-10
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【886847】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2022款 28T 风尚型
典型问题H155,
投诉时间2023-03-07
回复时间2023-03-07
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【884790】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2022款 28T 豪华型
典型问题K307,M355,
投诉时间2023-03-01
回复时间2023-03-03
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【880793】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2021款 28T 尊贵型
典型问题A24,
投诉时间2023-02-20
回复时间2023-02-21
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【878449】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2021款 28T 尊贵型
典型问题H169,
投诉时间2023-02-15
回复时间2023-02-17
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
5