用户满意度:2.4
厂家回复率(2025年)99.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
7499722022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机功能收费不合理2022-06-01用户评分
7497742021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5经销商销售承诺保养不兑现2022-06-01处理反馈
7496062021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车门底大边脱落要求处理2022-06-01处理反馈
7453842022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机导航功能限制使用强制收费2022-05-22用户评分
7450872022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机系统远程关闭 变相收费2022-05-21用户评分
7445062021款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机系统及导航版本不更新2022-05-20用户评分
7423612022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机续费后才能使用百度地图2022-05-17用户评分
7369292022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机应用需要收费与宣传不符2022-05-07用户评分
7354142021款 28T 领先运动型凯迪拉克CT5发动机无法启动影响驾驶2022-05-03用户评分
7348002022款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5发动机故障灯亮 无法行驶2022-05-01处理反馈
7341312021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5座椅刹车异响 车载互联故障2022-04-29处理反馈
7323502022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机软件厂家要求续费2022-04-24用户评分
7321182022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5导航功能需要付费才能使用2022-04-23用户评分
7306172020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车身抖动异响要求尽快解决2022-04-20处理反馈
7299802022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5安吉星车机软件变相收费2022-04-18用户评分
7298352022款 28T 风尚型凯迪拉克CT5突然告知使用车机功能需要续费2022-04-18用户评分
7251692020款 改款 28T 铂金运动版凯迪拉克CT5后轮吃胎偏磨导致噪音大2022-04-03用户评分
7239282020款 改款 28T 时尚型凯迪拉克CT5发动机故障灯常亮要求解决2022-03-31用户评分
7226522020款 28T 豪华型凯迪拉克CT5加速时车内有口哨声2022-03-28用户评分
7219022020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5天窗排水管扭曲导致车内进水2022-03-25用户评分
7218792021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5悬挂系统漏油存在质量问题2022-03-25处理反馈
7186752020款 28T 豪华型凯迪拉克CT5胁迫车主签协议才保修车辆2022-03-16用户评分
7168232021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5无碳罐配件无法解决2022-03-13用户评分
7160452021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5加速无力 车内有口哨声2022-03-11处理反馈
7145492020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5前排座椅长时间乘坐不舒适2022-03-09处理反馈
7144012021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5刹车失灵故障灯报警2022-03-08处理反馈
7105292020款 28T 豪华型凯迪拉克CT5经销商维修技术差划伤内饰2022-03-01处理反馈
7097732020款 28T 豪华型凯迪拉克CT5减震器塔顶异响 索赔维修无记录2022-02-28用户评分
7042822021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5 4S店违反约定时间不交车2022-02-17用户评分
7005282021款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5发动机故障灯亮动力下降2022-02-07用户评分