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厂家回复率(2023年)33.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【919420】2019款 1.5L 标准型 国VI 5/6座 DAM15KR长安睿行M60发动机行驶无力半陂不能起步A163,2023-05-12信息审核
【919253】2020款 1.6L 标准型 国VI 6座 CNG DAM16KRC长安睿行M60工作人员态度蛮横要求解决I293,2023-05-11信息审核
【913896】2023款 1.5L GDI 精英型 客车 6/7座长安睿行M60车辆配置与实车宣传不符M279,2023-05-02信息审核
【900210】2020款 1.6L 标准型 国VI 6座 CNG DAM16KRC长安睿行M60差速器异响要求厂家解决G127,2023-04-06信息审核
【880099】2020款 1.5L 标准型 国VI 6座 DAM15KR长安睿行M60 4S店不解决车辆问题维修拖时间I282,J303,2023-02-19处理反馈
【879063】2020款 1.5L 标准型 国VI 6座 DAM15KR长安睿行M60转向与刹车失灵导致事故D57,E29,2023-02-16处理反馈
【754786】2020款 1.5L 基本型 国VI 厢货 2座 DAM15KR长安睿行M60左侧远光灯不亮 车内烧焦味H164,H82,2022-06-10用户评分
【738255】2020款 1.5L 标准型 国VI 6座 DAM15KR长安睿行M60特定时速区间车内异响H164,2022-05-10厂家受理
【700794】2020款 1.5L 标准型 国VI 6座 DAM15KR长安睿行M60特定时速区间车内异响H164,2022-02-08用户评分
【669105】2020款 1.5L 标准型 国VI 6座 DAM15KR长安睿行M60车辆空调暖风异味大H121,2021-11-22用户评分
厂家回复
投诉编号【880099】
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安睿行M60
投诉车型2020款 1.5L 标准型 国VI 6座 DAM15KR
典型问题I282,J303,
投诉时间2023-02-19 09:30
回复时间2023-02-20 09:46
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4000886666。
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投诉编号【879063】
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安睿行M60
投诉车型2020款 1.5L 标准型 国VI 6座 DAM15KR
典型问题D57,E29,
投诉时间2023-02-16 18:04
回复时间2023-03-07 15:56
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4000886666。
用户满意度:
0
投诉编号【592746】
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安睿行M60
投诉车型2020款 1.5L 标准型 国VI 6座 DAM15KR
典型问题A191,D154,H88,
投诉时间2021-04-28 08:25
回复时间2021-04-29 17:37
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
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