当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北汽新能源EC3动力电池故障 修理无用

  • 投诉编号:【1182883】
  • 投诉时间: 2024-05-24 13:08
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽新能源EC3
  • 投诉车型: 2019款 灵动版

投诉内容

车子从购买两年后,第三年动力电池就开始出现故障,修理后过一段时间还是会出现故障,一次在行驶中突然停在了上坡拐弯路段,导致车子往下溜;还有一次在行驶途中突然坏在一个快车道上,这给我的生命安全造成严重困扰,我的人身安全随时有安全隐患,和4S店的经理沟通也是拒绝我的诉求,只修却不保证修的质量,我投诉无门,无处说理,难道消费者买了车两年后出现问题就要消费者自己认栽吗?那因为动力电池问题给消费者造成的人身安全风险谁来负责呢?难道就是消费者活该倒霉,买到一辆正好质量不那么好的车吗?那消费者辛辛苦苦存的钱就买了一个烂车,消费者多绝望,为此我来寻求平台帮助,希望能为我消除安全隐患,万分感谢!

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻